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Piattaforma Bitrix24

Digimat è GOLD Partner Bitrix24.

Bitrix24 è un completo ambiente di lavoro digitale e online che dispone di una vasta gamma di strumenti progettati per potenziare le operazioni aziendali in ambito di vendite, marketing, comunicazione, collaborazione e automazione. Tra le sue funzionalità chiave figurano un avanzato CRM, gestione delle attività, sistema di chat e videochiamate, archiviazione dei file, automazione dei processi aziendali, creazione di siti web e molto altro, tutti integrati in un unico ecosistema sinergico.

Bitrix24, una soluzione All in One con diverse funzionalità, tra le quali:

  • CRM per la gestione del processo di vendita
  • Sistema di task management e di collaborazione aziendale
  • Sistema di Project management
  • Gestione documentale
  • HR management
  • Linea telefonica e integrazione con Voip
  • Sito Web con funzionalità di e-commerce

I costi della piattaforma sono visibili direttamente sul sito di Bitrix24

Digimat è certificata da Bitrix24 per effettuare le personalizzazioni della piattaforma per sviluppi complessi e integrazioni con altri sistemi già in uso dal cliente (ad esempio prodotti di contabilità).

Servizi

Digimat Spa offre una serie di servizi complementari che permettono di usufruire della soluzione Bitrix24 nel più breve tempo possibile, come

Consulenza e formazione sul prodotto

Gli operatori e gli amministratori del sistema effettueranno attività di training e si occuperanno della preparazione congiunta delle prime attività da avviare tra cui configurazione e personalizzazione.

Supporto post-vendita

Una volta completata l’installazione ed effettuato il training agli utenti per illustrare i vantaggi e le funzionalità della soluzione, il nostro gruppo tecnico è a disposizione per fornire supporto post-vendita. Il supporto post-vendita viene effettuato da personale qualificato e certificato, con un’approfondita conoscenza delle soluzioni e dei dispositivi, e può essere erogato telefonicamente, via mail o TeamViewer.

Teleassistenza e aggiornamenti

Il Servizio Supporto Tecnico viene erogato tramite l’apertura di ticket attraverso l’Help-Desk online dedicato e presidiato direttamente dai nostri tecnici, nei giorni feriali dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle ore 14:00 alle 18:00.


Hai bisogno di ulteriori informazioni o desideri ricevere un preventivo personalizzato?

Contatta il nostro consulente commerciale:
Tel +39 0835 345000 dal lunedì al venerdì 9.00/13.00 – 15.00/17.30
o invia un’email all’indirizzo commerciale@digimat.it

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Privacy policy

La tutela della vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.

Digimat S.p.A. con sede legale in Via Giovanni Agnelli snc - 75100 Matera MT, si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei suoi utenti.

Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirle, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali.

Le ricordiamo che nelle varie sezioni dei siti web digimat.it (di seguito "Sito") ove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (di seguito: "Regolamento") per sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti.

Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della registrazione ai vari servizi di digimat.it, (come ad esempio: registrazione di nomi a dominio, fornitura account email, fornitura account di Posta Elettronica Certificata (PEC), fornitura spazio web, fornitura servizi di hosting, fornitura di altri servizi accessori, di seguito, complessivamente, "Servizi"), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l'attività di Digimat S.p.A. 
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da digimat.it saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Ai sensi dell'articolo 13 ss., Regolamento UE, n. 2016/679 (GDPR) si informa che il trattamento dei dati personali, anche sensibili, è svolto ai fini dell'invio di materiale informativo concernente i prodotti e i servizi forniti compresi gli adempimenti contabili e fiscali, nonché al fine di informare, promuovere e pubblicizzare, anche a mezzo della posta elettronica, prodotti e servizi.

Il trattamento avverrà presso la sede di Digimat S.p.A. – Via Giovanni Agnelli snc - 75100 Matera MT, con l'utilizzo di procedure anche informatizzate, nei modi e nei limiti necessari perseguire le predette finalità.

I dati potranno essere comunicati, se necessario, a terzi in genere, anche fornitori e/o collaboratori e/o società da essa controllate e/o collegate alla medesima per le finalità precedentemente descritte, ed il loro trattamento sarà̀ improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza.  

I dati personali possono essere conosciuti dai dipendenti e collaboratori del titolare del trattamento nella loro qualità di responsabili o incaricati del trattamento. 

Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma la loro mancata indicazione non ci consentirà l’esecuzione dei servizi richiesti e di tenere aggiornati sulle iniziative del titolare del trattamento. 

I dati personali non potranno essere trasmessi a Paesi terzi.

I dati personali saranno conservati per un periodo necessario all’esecuzione delle finalità del trattamento sopra descritte.

E' possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, nonché proporre reclamo all'Autorità di controllo.

I dati personali/non sono oggetto di un processo decisionale automatizzato.

Agli interessati sono riconosciuti i diritti di cui agli artt. 15 ss. del Regolamento UE, n. 2016/679 e in particolare di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento rivolgendo le richieste al Digimat S.p.A. (Ufficio Privacy) utilizzando l’indirizzo email privacy@digimat.it; l'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è consultabile sul sito internet www.digimat.it/privacy.

La struttura del Titolare è dotata di un responsabile per la protezione dei dati (Data Protection Officer o "DPO"). Il DPO è a disposizione per qualunque informazione inerente il trattamento dei dati personali di Digimat S.p.A. tra cui l'elenco dei responsabili che trattano dati.

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